Algemene voorwaarden

Welkom bij JustLeanne. We kijken uit naar een samenwerking waarin strategie, creatie en uitvoering samenkomen. Om helderheid en vertrouwen te waarborgen, zijn onderstaande voorwaarden van toepassing op onze diensten.

Heb je vragen? Neem gerust contact op via leanne@justleanne.nl.

Bedrijfsgegevens JustLeanne

KvK: 75143046
Adres: Binckhorstlaan 36, M510, 2516 BE Den Haag
E-mail: leanne@justleanne.nl
Website: www.justleanne.nl

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en samenwerkingen tussen JustLeanne (hierna: “wij”) en de opdrachtgever (hierna: “opdrachtgever”).
1.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
1.4 Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing en wordt gepubliceerd op onze website.
1.5 Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 2 – Ons aanbod & tarieven

2.1 Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2.2 Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
2.3 Alle tarieven zijn exclusief btw en exclusief bijkomende kosten zoals reis-, parkeer- of materiaalkosten.
2.4 Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden ons niet.
2.5 Een offerte geldt niet automatisch voor vervolgopdrachten.

2.6 JustLeanne behoudt zich het recht voor om tarieven aan te passen op basis van marktontwikkelingen, stijgende kosten of uitbreiding van het dienstenaanbod. Eventuele wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk gecommuniceerd en zijn niet van toepassing op reeds geaccordeerde opdrachten of lopende overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft op een offerte of wanneer feitelijk uitvoering wordt gegeven aan de opdracht.
3.2 Bij projectmatige opdrachten kan een aanbetaling worden verlangd. De werkzaamheden starten na ontvangst hiervan.
3.3 De overeenkomst kwalificeert als een overeenkomst van opdracht conform artikel 7:400 BW.

Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst

4.1 JustLeanne werkt op basis van een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
4.2 Wij mogen derden inschakelen voor (delen van) de opdracht.
4.3 Opgegeven termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
4.4 Werkzaamheden starten zodra alle benodigde informatie en materialen zijn ontvangen.

4.5 JustLeanne hanteert een co-creatieve aanpak en denkt actief mee op strategisch, inhoudelijk en visueel niveau. Dit kan betrekking hebben op merkontwikkeling, concepten, contentstrategie, tone of voice en creatieve richting. De uiteindelijke beslissingen en keuzes liggen te allen tijde bij opdrachtgever, die hiervoor de eindverantwoordelijkheid draagt.

4.6 Oplevering wordt geacht te hebben plaatsgevonden op het moment dat het werk is geleverd of digitaal beschikbaar is gesteld.

Artikel 5 – Verplichtingen opdrachtgever

5.1 Opdrachtgever levert tijdig correcte, volledige en bruikbare informatie en materialen aan.
5.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid en rechtmatigheid van aangeleverde content.
5.3 Voor aangeleverde foto’s, video’s, teksten of andere materialen garandeert opdrachtgever dat hiervoor geldige gebruiksrechten zijn verkregen.
5.4 Eventuele claims van derden voortvloeiend uit het gebruik van aangeleverd materiaal komen volledig voor rekening van opdrachtgever.
5.5 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor toestemming van derden (zoals portretrechten) indien personen zichtbaar of hoorbaar zijn in aangeleverde content.

Artikel 6 – Wijzigingen & meerwerk

6.1 Indien tijdens uitvoering blijkt dat aanpassing nodig is, wordt dit in overleg besproken.
6.2 Extra werkzaamheden buiten de oorspronkelijke offerte worden aanvullend gefactureerd.
6.3 Wijzigingen kunnen invloed hebben op planning en prijs.

Artikel 7 – Betaling

7.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
7.2 Bij te late betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Projecten

– 50% bij start
– 50% bij oplevering

Doorlopende samenwerkingen 

– Minimale looptijd: 3 maanden
– Opzegtermijn: 2 maanden
– Facturatie: maandelijks op de eerste van de maand, met terugwerkende kracht

7.3 Reis- en parkeerkosten worden separaat doorberekend:
– Auto: € 0,70 per km excl. btw (inclusief reistijd) + parkeerkosten
– OV: op basis van daadwerkelijke kosten + reistijd

Artikel 8 – Annulering

8.1 Annulering dient schriftelijk te geschieden.
8.2 Bij annulering vóór start van werkzaamheden wordt 25% van het offertebedrag in rekening gebracht.
8.3 Bij annulering ná start van werkzaamheden wordt minimaal 50% van het offertebedrag in rekening gebracht, onverminderd reeds verrichte werkzaamheden.

Artikel 9 – Intellectuele eigendom

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door JustLeanne ontwikkelde creaties blijven bij JustLeanne, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.2 Opdrachtgever ontvangt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het afgesproken doel, binnen de overeengekomen context, kanalen en doeleinden, en binnen Nederland, tenzij anders overeengekomen.

9.3 Bewerken, doorverkopen of delen met derden is zonder schriftelijke toestemming niet toegestaan.

9.4 Indien gebruik wordt gemaakt van externe fotografen, videografen, modellen of muziek, kunnen aanvullende rechten van toepassing zijn. Gebruik buiten de afgesproken context of kanalen vereist aanvullende toestemming.

9.5 JustLeanne behoudt het recht om ontwikkelde content en projecten te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden (zoals portfolio, website en social media), tenzij opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1 JustLeanne is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade.
10.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
10.3 Opdrachtgever vrijwaart JustLeanne voor claims van derden voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde diensten of content.

Artikel 11 – Geheimhouding

11.1 Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie vertrouwelijk.
11.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de samenwerking van kracht.

Artikel 12 – Overmacht

12.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, epidemieën, overheidsmaatregelen, storingen, platformwijzigingen of andere onvoorziene omstandigheden) mag JustLeanne haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

Artikel 13 – Geschillen & toepasselijk recht

13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Partijen streven ernaar geschillen eerst in overleg op te lossen.
13.3 Indien geen oplossing wordt bereikt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar JustLeanne is gevestigd.

Artikel 14 – Gebruik van content & naamsvermelding

14.1 Bij zichtbare samenwerkingen mag JustLeanne de samenwerking publiekelijk benoemen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
14.2 Bezwaar tegen naamsvermelding of promotioneel gebruik dient vóór aanvang van het project schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.

JustLeanne. Dé creatieve boutique agency voor succesvolle merkstrategieën & impactvolle implementatie. Samen laten we merken stralen.